تحول دیجیتال در مدیریت شهری، امروزه به یکی از مهم‌ترین رویکردهای توسعه پایدار شهرها تبدیل شده است و هوش مصنوعی به‌عنوان یکی از فناوری‌های کلیدی این تحول، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات شهری، بهبود تصمیم‌گیری و افزایش مشارکت شهروندان ایفا می‌کند. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش هوش مصنوعی در تحول دیجیتال و توسعه اپلیکیشن شهر هوشمند طبیعت‌محور در شهر یاسوج انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی ـ پیمایشی است. جامعه آماری شامل 60 نفر از مدیران، کارشناسان و متخصصان حوزه‌های مدیریت شهری، فناوری اطلاعات، گردشگری و محیط زیست شهر یاسوج بود که به روش تمام‌شماری مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه محقق‌ساخته بود و داده‌ها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی تحلیل شدند. یافته‌ها نشان داد که هوش مصنوعی در همه ابعاد مورد بررسی، نقش مثبت و معناداری در توسعه اپلیکیشن «یاسوج هوشمند» دارد. در این میان، مؤلفه‌های گردشگری هوشمند، خدمات شهری هوشمند و مدیریت محیط زیست بالاترین اولویت را به خود اختصاص دادند. همچنین نتایج بیانگر آن بود که موفقیت این اپلیکیشن نیازمند تقویت زیرساخت دیجیتال، حکمرانی داده و امنیت اطلاعات است. در مجموع، می‌توان نتیجه گرفت که بهره‌گیری از هوش مصنوعی در شهر یاسوج می‌تواند زمینه‌ساز ارتقای خدمات شهری، توسعه گردشگری پایدار، حفاظت از محیط زیست و تحقق الگوی شهر هوشمند طبیعت‌محور باشد.